尊敬的用户：
您好，感谢您使用知天下（苏州）人工智能科技有限公司（以下简称“知天下”或“我们”）旗下的【知天下VR应用软件】（以下简称“平台”），我们重视维护和保护您的个人信息本隐私政策旨在为说明您在使用我们的平台服务时，我们如何收集、使用以及保护您的个人信息，以及您如何行使您的个人信息权利。
我们致力于维持您对我们的信任，恪守以下原则，保护您的个人信息：权责一致原则、目的明确原则、选择同意原则、最少必要原则、确保安全原则、主体参与原则、公开透明原则。我们将按照同行业适用的安全标准，采取相应的安全保护措施来保护您的个人信息。
请在使用我们的产品或服务前，仔细阅读并了解本《隐私政策》。
一、我们收集和使用您的个人信息类型/范围和目的
个人信息是指以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息，不包括匿名化处理后的信息。
知天下仅会出于本政策所述的以下目的，收集和使用您的如下相应个人信息。
（一）注册成为知天下用户
为完成创建账号，知天下将收集、使用您提供的以下个人信息：您的PICO账户信息（包括账户账号、用户名、您的真实姓名、身份证号码、电话号码）。
（二）开发数据分析和研究，改进我们的产品或服务
我们邀请您加入知天下的产品改进计划，以帮助我们设计新产品、新服务，或改善我们现有的产品和服务。如您同意加入产品改进计划，我们收集、使用您提供的以下信息以用于对产品或服务进行分析和研究：您的账户信息，设备信息，用量数据，在平台进行前台运行时、后台状态/静默状态下，我们还将收集您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备序列号、设备型号、设备标识符（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、IP地址、ICCID信息等）、设备MAC地址、软件列表、运行中的进程信息、电信运营商等软硬件特征信息。
如您选择暂不加入产品改进计划，也不会影响您对知天下产品或服务的使用。
（三）为您提供安全保障
为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全，满足法律法规和我们协议规则的相关要求，在您使用我们的产品/服务过程中，经您授权我们会获取您的如下个人信息：您的设备信息，包括您使用的设备属性、连接和状态信息，例如设备序列号、设备型号、设备标识符（如IMEI/androidID/IDFA/OPENUDID/GUID/OAID、IP地址、ICCID信息等）、设备MAC地址、软件列表、运行中的进程信息、电信运营商等软硬件特征信息。
（四）维护国家、社会公众及您和他人的利益
您充分知晓，在以下情形，我们有权收集、使用您的个人信息而无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的；
5、所收集的个人信息是您自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订和履行合同所必需的；
8、维护我们提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、法律法规规定的其他情形。
二、个人信息的收集、使用方式
您在选择登陆平台时，平台将调出提示窗口，提示您选择授权我们收集、使用、获取您的前述个人信息，当您选择“同意”后，我们将通过技术手段收集、存储和使用您的前述个人信息。
当我们要将信息用于本政策未载明的其它用途时，我们将以另行通知的方式事先征求您的同意。
三、个人信息的存储
（一）存储地点：我们依照法律、法规规定将收集的您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。我们尚未涉及涉外业务，不会将您的个人信息向境外传输或提供，也不会将您的个人信息储存在境外。如因业务及向您提供的服务需要跨境存储或向境外提供您的个人信息的，我们会单独向您明确告知（包括向境外提供、传输个人信息的目的、传输和接收方式、使用方式与范围、安全保障措施、安全风险等）并将再次就征得您的授权同意，并严格要求接收方按照本政策相关要求来处理您的个人信息。
（二）存储期限：我们将按照为通过平台向您提供知天下产品和/或服务之目的所必需且最短的时间内保留您提供的上述信息，除非您全部或部分撤回授权同意，该等信息将在您使用知天下产品和服务期间持续授权我们使用，以保证向您持续供相应功能和服务。在超出上述存储期限后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理，但您行使删除权、退出登陆的或法律、法规另有规定的除外。
四、我们如何使用用户信息缓存和同类技术
（一）用户信息缓存技术及同类技术说明
在您登陆使用平台或浏览平台提供内容时，本平台服务器将根据您的授权调取使用存放在您的电脑、移动电话或其他智能终端设备内的包含标识符、站点名称以及一些号码和字符的小数据文件，以存储、使用您的登陆信息、偏好数据。
除上述技术外，我们还可能会在本平台上使用信标和像素标签其他同类技术。例如，我们向您发送的电子邮件可能含有链接至我们网站内容的点击URL。如果您点击该链接，我们则会跟踪此次点击，帮助我们了解您的产品或服务偏好并改善客户服务。网站信标通常是一种嵌入到网站或电子邮件中的透明图像。借助于电子邮件中的像素标签，我们能够获知电子邮件是否被打开。如果您不希望自己的活动以这种方式被追踪，则可以随时从我们的寄信名单中退订。
（二）用户信息缓存技术及同类技术的使用与管理
当您登陆并使用本平台时，我们将通过用户信息缓存技术或同类技术收集您的设备型号、操作系统、设备标识符、登录IP地址信息，以及缓存您的浏览信息、点击信息，以查看您的网络环境，通过用户信息缓存技术或或同类计技术，我们可以在您使用本平台时识别您的身份，而不必在每个页面上重新登录和验证，并不断优化本平台的功能。我们不会将用户信息缓存技术或用于本政策所述目的之外的任何用途。
您可以通过清除缓存的方式删除已有的追踪技术，也可以通过手机本身的设置撤回对本平台使用存储权限的授权来拒绝使用追踪技术。
五、我们如何使用SDK
为提供和优化我们的服务，平台中内嵌了第三方的SDK。这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时，可能会在后台状态/静默状态下收集您的个人信息。我们将采取必要方式控制该等第三方SDK对您个人信息的收集与使用，确保您的个人信息得到有效保护。
关于平台接入的SDK的信息详见本政策附件一。
六、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
我们不会与知天下以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下共享：获得您的明确同意后，我们会与其他方共享您的个人信息。
2、我们可能会根据法律法规规定，或按政府主管部门的强制性要求，对外共享您的个人信息。
3、与知天下控制的公司（以下简称“关联公司”）共享：您的个人信息可能会与我们的关联公司共享。我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。关联公司如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外：
1、在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；
2、在我们涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此隐私政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意；如破产且无承接方的，我们将对向您收集的个人信息做删除处理。
（三）公开披露
我们不会公开您的个人信息，除非取得您的单独同意。
七、我们如何保护您的个人信息
（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，我们已使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击；我们已部署访问控制机制，确保只有授权人员才可访问个人信息；以及我们会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
（二）除外已取得您就我们与第三方共享个人信息的授权及法律法规另有规定外，对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。
（三）请您知悉理解，互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯及与其他知天下用户的交流方式并未加密，我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息，同时我们强烈建议您通过安全方式、使用复杂密码，协助我们保证您的账号安全，如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账号或密码发生泄露，请您立即根据本政策提供的联系方式联系我们，以便我们采取相应措施来保护您的信息安全。
（四）请您知悉理解，互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将根据有关法律法规承担相应的法律责任。
（五）如不幸发生个人信息安全事件，我们将立即启动应急预案，采取补救措施，记录事件内容，同时我们将按照《国家网络安全事件应急预案》中有关监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
八、您的个人信息权利
按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：
（一）访问您的个人信息
您有权根据法律法规的规定访问您的个人信息。如果您想行使数据访问权，可以通过以下方式自行访问：
如果您希望访问或编辑您的账户中的个人资料信息和支付信息、更改您的密码、添加安全信息或关闭您的账户等，您可以通过访问本平台的个人资料、修改密码等相关页面执行此类操作。但出于安全性和身份识别的考虑或根据法律法规的强制规定，您可能无法修改注册时提供的初始注册信息。
如果您无法通过上述方式访问这些个人信息，您可以随时根据本政策或本平台提供的方式与我们联系。
（二）更正您的个人信息
当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们做出更正。您可以随时根据本政策或本平台提供的方式与我们联系。
（三）删除您的个人信息
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求，但已做数据匿名化处理或法律法规另有规定的除外：
1、如果我们收集和使用个人信息的行为违反法律法规；
2、如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
3、如果违反法律法规规定或违反与您的约定向第三方共享、转让您的个人信息；
4、如果违反法律法规规定或违反与您的约定，公开披露您的个人信息。
若我们响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。
当您或我们协助您删除相关信息后，如因为适用的法律和安全技术，我们可能无法立即从备份系统中删除相应的信息的，我们将安全地存储您的个人信息并将其与任何进一步处理隔离，直到备份可以清除或实现匿名。
（四）改变您授权同意的范围
每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成（见本政策“第一部分”）。对于额外收集的个人信息的收集和使用，您可以随时给予或收回您的授权同意。
您可以通过以下方式自行操作：
通过访问我们网站或应用的授权页面，对您个人信息的授权同意情况进行重新设置。
当您收回同意后，我们将不再处理相应的个人信息。但您收回同意的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
（五）个人信息主体注销账户
您随时可注销此前注册的账户，请发送邮件至business@explorer.global。我们将在5个工作日内完成账户注销，在注销账户之后，我们将停止为您提供产品或服务，并依据您的要求，删除您的个人信息，法律法规另有规定的除外。
（六）约束信息系统自动决策
在某些业务功能中，我们可能仅依据信息系统、算法等在内的非人工自动决策机制做出决定。如果这些决定显著影响您的合法权益，您有权要求我们做出解释，我们也将提供适当的救济方式。
（七）响应您的上述请求
为保障安全，您可以通过本政策或本平台提供的联系方式提供书面请求，或以其他方式证明您的身份。我们将在验证您的身份后，处理您的请求。
对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将可以不响应您的请求：
1、与您履行法律法规规定的义务相关的；
2、与国家安全、国防安全直接相关的；
3、与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的；
4、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的；
5、有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
6、响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的
7、出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人授权同意的；
8、涉及商业秘密的；
如我们决定不响应您的请求的，我们将向您告知作出该决定的理由，您有权通过本政策提供联系方式进行投诉。
九、我们如何处理儿童的个人信息
我们的产品、网站和服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意，儿童不得创建自己的用户账户。
对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况，我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。
尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同，但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。
如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集了儿童的个人信息，则会设法尽快删除相关数据。
十、本政策如何更新
本政策可能变更。我们会在本页面上发布对本政策所做的任何变更。对于重大变更，我们还会提供更为显著的通知。
本政策所指的重大变更包括但不限于：
1、我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式等；
2、我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更等；
3、个人信息共享、转让或公开披露的主要对象发生变化；
4、您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化；
5、我们负责处理个人信息安全的责任部门、联络方式及投诉渠道发生变化时；
6、个人信息安全影响评估报告表明存在高风险时。
我们提请您，仔细阅读变更后的本政策内容，但如您在本政策更新生效后继续使用知天下的产品和服务，并按照相关要求提供相应个人信息的（如涉及），即表示您已充分阅读、理解并接受更新后的政策并愿意受更新后的政策约束。
十一、联系我们
我们是知天下（苏州）人工智能科技有限公司，地址：中国（江苏）自由贸易试验区苏州片区苏州工业园区星湖街328号创意产业园10-401-053工位（集群登记），如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可以通过以下方式联系我们，我们将在【15】个工作日内进行回复。
联系地址:江苏省苏州市工业园区
联系邮箱:business@explorer.global
附件一：第三方SDK共享个人信息清单
为提供和优化我们的服务，本平台中内嵌了第三方的SDK，具体包括高德地图、微信、QQ、微博。这些第三方SDK在配合我们向您提供更全面的服务的同时，可能会根据相应个人信息处理收集、使用您的相应个人信息。以下逐一列举了我们目前采用的第三方SDK名称和收集使用目的。如您对第三方通过SDK收集您的个人信息有所疑问的，请参见该等第三方的隐私政策。
| 第三方公司名称 | SDK分类 | 使用场景/目的 | 第三方会收集的个人信息类型 | 共享方式 | 第三方个人信息处理规则 |
| 高德软件有限公司 | 地图类 | 向您提供地图服务，便于进行无人机操控 | 设备识别信息(含设备序列号、设备标识符、iOS广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态)、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间、存储权限。 | SDK 自动收集 | https://lbs.amap.com/home/privacy |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 社交类 | 方便您进行账户登录和作品分享 | 设备识别信息（含设备序列号、设备标识符、iOS广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间、存储权限。 | SDK 自动收集 | https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy |
| 深圳市腾讯计算机系统有限公司 | 社交类 | 方便您进行作品分享和直播 | 设备识别信息（含设备序列号、设备标识符、iOS广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间、存储权限。 | SDK 自动收集 | https://rule.tencent.com/rule/preview/3fd52bde-6555-453b-9ab8-c5f1f3d22c62 |
| 北京微梦创科网络技术有限公司 | 社交类 | 方便您进行作品分享 | 设备识别信息（含设备序列号、设备标识符、iOS广告标识符、IP地址、互联网服务提供商及网络状态）、IMSI、安装应用列表、浏览器、会话启动/停止时间、存储权限。 | SDK 自动收集 | https://weibo.com/signup/v5/privacy |